FAQ
Ist eine telefonische Bestellung auch möglich?
Ja! Sehr gerne können Sie uns anrufen und Ihre Bestellung telefonisch aufgeben
Wie schnell ist der Versand?
Wir versenden sehr schnell, eine Lieferung z.B. per DHL oder als Einschreiben mit Unterschrift ist oft sogar nach 1 Werktag bei Ihnen
Ist der Versand wirklich kostenlos?
Ja
Versenden Sie auch nach Österreich oder in die Schweiz?
Ja! Wir versenden auch nach Österreich und in die Schweiz, jedoch gibt es hier keinen kostenlosen Versand, Sie zahlen immer eine Versandpauschale in Höhe von 7,00€ nach Österreich oder 9,00€ in die Schweiz, auch bei einem bestellwert z.B. über 70€ gibt es hier keinen kostenlosen Versand
Ich hatte Probleme mit der Kaufabwicklung, ich konnte die Bestellung nicht komplett abschließen, können Sie mir weiterhelfen?
Ja, sehr gerne helfen wir Ihnen – Sie können uns auch per Whats App kontaktieren
Ich habe kein Bestellbestätigung bekommen, woran liegt das?
Unser System arbeitet sehr stabil, Sie erhalten immer eine Bestellbestätigung, schauen Sie bitte auch in ihren SPAM Ordner, Sie können aber auch hier im Account Ihre Bestellungen einsehen
